Spedizioni e consegne

I prodotti ordinati tramite CREMANT&CO sono spediti in ITALIA. Puoi richiedere che la spedizione venga effettuata ad un indirizzo diverso dal tuo o dall’indirizzo di fatturazione, selezionando la relativa opzione durante l’acquisto, a condizione che l’indirizzo fornito si trovi nei Paesi di spedizione sopra indicati. La spedizione sarà effettuata tramite corriere in orario d’ufficio, dal lunedì al venerdì. Tutti gli ordini inoltrati saranno consegnati al nostro corriere di preferenza il giorno stesso e consegnati entro circa 2/3 giorni lavorativi. Non recapitiamo prodotti presso Caselle Postali e Fermo Posta.

Tieni per favore in considerazione che:

  • I tempi di consegna sono riportati a titolo meramente indicativo, e non prendono in considerazione i possibili ritardi derivanti dalla procedura di autorizzazione del pagamento.
  • Gli Ordini saranno elaborati in conformità con le “Condizioni di vendita”. Non possiamo modificare la destinazione degli Ordini una volta che i prodotti sono stati spediti.
  • I tempi sopra indicati sono assolutamente indicativi e possono variare in base al periodo di bassa o alta stagione, a seconda dei periodi di Festività e/o in base alla destinazione da raggiungere. In ogni caso CREMANT&CO non è responsabile per eventuali ritardi imputabili al corriere e/o al Cliente.

SPESE DI SPEDIZIONE ITALIA

Utilizziamo la piattaforma Packlink.it che attraverso un comparatore online ci permetterà di confrontare l’offerta dei migliori corrieri in Italia e scegliere il servizio che meglio si adatta alle tue necessità di spedizione. Tutti i servizi nazionali  prevedono tempi di consegna rapidi che vanno da 24 ore a un massimo di 3 giorni in caso di spedizioni sulle isole.

 

SPEDIZIONI E RESI

Il vino acquistato su www.cremant.it viene spedito in Italia tramite corriere espresso. Gli ordini vengono evasi entro le 24 ore successive (escluse le giornate di sabato, domenica e festivi in genere) dall’accettazione dell’ordine che perviene in tempo reale al cliente via E-mail.
Nei periodi di grandi festività (Natale, Fine anno, Pasqua, Ferragosto), le consegne possono subire ritardi e i tempi indicati in precedenza sono puramente indicativi. Inoltre, in tali periodi, mediante banner, verranno comunicati i giorni in cui verranno effettuate le ultime spedizioni.
I tempi di consegna variano a seconda del luogo di destinazione; orientativamente oscillano da un minimo di 1 a una massimo di 3 giorni lavorativi per le spedizioni nazionali. Le spese di spedizione sono variabili a seconda del peso del pacco. Al momento della compilazione dell’ordine elettronico il sistema calcola in automatico le spese.

Di seguito la tabella dei costi minimi applicati per le spedizioni in Italia con corriere espresso:

•    fino a 2 Kg 7,99 €
•    fino a 5 Kg 9,50 €
•    fino a 10 Kg 10,90 €
•    fino a 20 Kg 12,60 €
•    fino a 30 Kg 14,60 €
•    fino a 40 Kg 16,90 €
•    fino a 50 Kg 17,90 €
•    fino a 70 Kg 19,90 €
•    oltre i 100 Kg 19,90 €

 

SPEDIZIONI SICURE

CREMANT&CO spedisce i prodotti imballati con cura per evitare di danneggiare le bottiglie in seguito alle eventuali pressioni e oscillazioni che potrebbero avvenire durante il trasporto. Affinchè il tuo Vino giunga perfettamente a destinazione, utilizziamo una confezione curata fin nei minimi dettagli; un imballaggio sicuro ed affidabile. Tutte le bottiglie vengono quindi avvolte in questo speciale, che le ricopre interamente e garantisce una maggiore resistenza agli urti. Nakpack® è l’innovativo sistema d’ imballaggio utilizzato per la spedizione delle tue bottiglie. Con noi viaggeranno in assoluta sicurezza.

GARANZIE SULLA SPEDIZIONE

CREMANT&CO utilizza i migliori corrieri nazionali ed internazionali per garantire spedizioni puntuali a prezzi competitivi e si assume tutti i rischi relativi alla spedizione dei prodotti tramite corriere ed è responsabile di qualsiasi danno se avvenuto prima della firma di ricevimento della merce.

 

LA CONSEGNA
Il vostro pacco verrà consegnato entro massimo 3 giorni lavorativi oltre quello di accettazione, su tutto il territorio nazionale (dal lunedì al venerdì). Il Corriere consegna i prodotti ordinati all’indirizzo indicato in fase di compilazione della registrazione.
Le consegne vengono effettuate dal lunedì al venerdì fatta eccezione per le festività ricadenti nei giorni feriali. In particolare, gli ordini pervenuti oltre le ore 10:00 di ogni venerdì, saranno evasi a partire dal lunedì successivo, salvo casi eccezionali. Per evitare disagi, si prega di comunicare un indirizzo dove c’è sempre qualcuno che possa ritirare la merce.

Nel caso in cui il pacco, al momento della consegna, dovesse presentare segni di manomissione o evidenti perdite di liquido e/o presunte tali, si prega riferirsi alle condizioni per merce danneggiata indicate in seguito.

Se al momento della consegna del pacco, dovesse essere esserci il sospetto di rottura, ritirate il pacco con “Riserva di verifica del contenuto” e contattateci via email all’indirizzo info@cremant.it o al nr. +39 335 6433783 .
Ricordiamo che l’assicurazione non è obbligatoria, ma comunque consigliata, e il costo varia da un minimo di 1 € ad un massimo di 3,9 € in base al peso spedito.
Nel caso il pacco non fosse assicurato è previsto un rimborso di legge pari ad 1 € per kg spedito.

TENTATIVI DI CONSEGNA
Per ogni spedizione sono previsti due tentativi di consegna gratuiti. Se in entrambi i casi il destinatario è assente, verrà aperta una pratica di giacenza al costo di 15,00 € Dopo due giorni di giacenza, il pacco verrà considerato abbandonato. Le spese di sosta ammontano ad 5 €  al giorno e la riconsegna a 7,00 €

GIACENZA
Massimo 2 gg lavorativi

COME I TUOI DATI PERSONALI SONO TRATTATI

Relativamente al trattamento dei tuoi dati personali quando effettui un Ordine, fai per favore riferimento alla nostra “Privacy Policy”.

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